Sensica

Sensica

Rámcová pravidla spotřebitelských soutěží

Tato rámcová pravidla upravují podmínky spotřebitelských soutěží pořádaných na webu sensica.cz a na sociálních sítích značky Sensica (zejména Facebook a Instagram). Konkrétní podmínky každé jednotlivé soutěže — doba trvání, soutěžní úkol, počet a podoba výher — jsou vždy uvedeny v příspěvku nebo na stránce, kterými je soutěž vyhlášena. Tato rámcová pravidla se použijí v rozsahu, v jakém vyhlášení konkrétní soutěže nestanoví jinak.

Pořadatel soutěží

Pořadatelem soutěží je společnost FAST ČR, a.s., se sídlem U Sanitasu 1621, 251 01 Říčany, oficiální distributor značky Sensica pro Českou republiku a Slovensko (dále jen „pořadatel“). Kontaktní e-mail: info@fastcr.cz.

Soutěže nejsou hazardní hrou ve smyslu zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Účast v soutěži není podmíněna nákupem zboží ani jiným peněžitým plněním, nestanoví-li vyhlášení konkrétní soutěže v souladu s právními předpisy jinak.

Kdo se může soutěže účastnit

Soutěže se může účastnit fyzická osoba, která:

  • dovršila 18 let věku,
  • má doručovací adresu na území České republiky nebo Slovenské republiky,
  • splní podmínky uvedené ve vyhlášení konkrétní soutěže (např. probíhá-li soutěž na sociální síti, má vlastní skutečný uživatelský účet zřízený v souladu s podmínkami dané sítě).

Ze soutěží jsou vyloučeni zaměstnanci pořadatele, osoby podílející se na přípravě a organizaci soutěže a osoby těmto osobám blízké ve smyslu § 22 občanského zákoníku.

Každý účastník se může soutěže účastnit pouze jednou (jedním účtem), nestanoví-li vyhlášení soutěže jinak. Zapojením do soutěže účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito rámcovými pravidly i s podmínkami konkrétní soutěže a souhlasí s nimi.

Mechanika soutěže a určení výherců

Konkrétní mechanika soutěže — zejména doba trvání, soutěžní úkol, počet výherců a způsob jejich určení (losování, výběr porotou, nejrychlejší či nejlepší odpověď apod.) — je vždy uvedena ve vyhlášení dané soutěže.

Výherci budou o výhře vyrozuměni způsobem uvedeným ve vyhlášení soutěže, zpravidla komentářem u soutěžního příspěvku nebo soukromou zprávou, a to obvykle do 7 dnů od skončení soutěže. Pokud výherce na vyrozumění nezareaguje ve lhůtě uvedené ve vyrozumění (zpravidla 7 dnů) nebo odmítne výhru převzít, jeho nárok na výhru zaniká a pořadatel je oprávněn určit náhradního výherce, případně výhru neudělit.

Soutěžní příspěvky nesmí porušovat právní předpisy, práva třetích osob (zejména autorská práva) ani dobré mravy. Pořadatel je oprávněn takové příspěvky ze soutěže vyřadit.

Výhry a jejich předání

Výhry jsou specifikovány ve vyhlášení konkrétní soutěže. Výhry budou výhercům předány způsobem dohodnutým s pořadatelem, zpravidla zasláním na doručovací adresu v České republice nebo Slovenské republice, a to obvykle do 30 dnů od potvrzení kontaktních údajů výhercem.

Výhru nelze vymáhat soudní cestou, směnit za peněžité plnění ani požadovat jiné náhradní plnění; nevydává se ani protihodnota nevyužité části výhry. Pořadatel neodpovídá za nedoručení výhry z důvodů na straně výherce (zejména uvedení nesprávných kontaktních údajů) ani za vady vzniklé při přepravě.

Výhry ze spotřebitelských soutěží podléhají zdanění podle platných právních předpisů; případnou srážkovou daň z výhry odvádí pořadatel.

Práva pořadatele

Pořadatel si vyhrazuje právo:

  • soutěž kdykoli zkrátit, prodloužit, přerušit, změnit její podmínky nebo ji bez náhrady zrušit, zejména v případě zásahu vyšší moci, technických problémů nebo podezření na zneužití soutěže; o takové změně bude informovat stejným způsobem, jakým byla soutěž vyhlášena,
  • vyloučit ze soutěže účastníka, který porušil tato pravidla nebo podmínky konkrétní soutěže, jednal podvodně (např. použil falešné či duplicitní účty, automatizované nástroje) nebo jehož jednání odporuje dobrým mravům,
  • s konečnou platností rozhodovat o všech otázkách týkajících se soutěže, včetně sporných případů.

Vyloučením ze soutěže zaniká účastníkovi nárok na výhru.

Ochrana osobních údajů účastníků

Správcem osobních údajů účastníků je pořadatel, společnost FAST ČR, a.s. Osobní údaje účastníků (zejména jméno, uživatelské jméno, kontaktní údaje a u výherců doručovací adresa) jsou zpracovávány výhradně za účelem organizace a vyhodnocení soutěže, vyrozumění výherců a předání výher, případně splnění souvisejících zákonných povinností (např. daňových).

Právním základem zpracování je plnění podmínek soutěže, jíž se účastník dobrovolně zúčastnil, a oprávněné zájmy pořadatele, případně plnění právních povinností. Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely.

Pořadatel je oprávněn zveřejnit jméno či uživatelské jméno výherce v rámci vyhlášení výsledků soutěže na příslušném webu nebo sociální síti.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně práv subjektů údajů, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Vztah k sociálním sítím a řešení sporů

Soutěže pořádané na sociálních sítích nejsou žádným způsobem sponzorovány, podporovány, spravovány ani jinak spojeny se společnostmi provozujícími tyto sítě (zejména Meta Platforms — Facebook, Instagram). Účastník poskytuje své údaje pořadateli, nikoli provozovateli sociální sítě. Provozovatelům sociálních sítí nevznikají v souvislosti se soutěží žádné závazky ani odpovědnost vůči účastníkům; účastníci se zavazují vůči nim v souvislosti se soutěží neuplatňovat žádné nároky.

Tato pravidla a soutěže se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou přednostně řešeny smírně; spotřebitel je oprávněn využít i mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce (adr.coi.cz). Dotazy k soutěžím lze zasílat na info@fastcr.cz.